Neem Contact Met Ons Op
Wij staan klaar om u te helpen met vragen over ons gokplatform, account-problemen, technische ondersteuning of klachten. Ons klantenserviceteam is beschikbaar via meerdere kanalen om ervoor te zorgen dat u snel antwoord krijgt. Alle communicatie wordt vertrouwelijk behandeld conform de Nederlandse gokwetgeving en ons privacybeleid. Laatst bijgewerkt: 18 januari 2026.
Contactkanalen En Bereikbaarheid
U kunt ons bereiken via de volgende kanalen:
| Contactmethode | Details | Reactietijd |
|---|---|---|
| [email protected] | 24 uur | |
| Telefonisch | +31 20 505 8800 | Werkdagen 09:00-18:00 |
| Livechat | Beschikbaar op ons platform | Onmiddellijk |
Voorbereiding Op Uw Contactmoment
Zorg voor efficiënte communicatie door deze stappen te volgen:
- Verzamel uw accountgegevens en transactie-ID’s
- Beschrijf uw probleem duidelijk en gedetailleerd
- Vermeld het moment waarop het probleem zich voordeed
- Zend gescreenshoots mee indien relevant
- Verwacht reactie binnen aangegeven termijn